Предприятие-изготовитель гарантирует исправную работу отопительного аппарата в течении 2 лет со дня продажи, но не более 3 лет с даты изготовления, при условии соблюдения потребителем требований, изложенных в «Руководстве по эксплуатации».
При отсутствии отметки о дате продажи отопительного аппарата в «Свидетельстве о продаже» срок гарантии исчисляется с момента выпуска изготовителем.
За выход из строя аппарата и его узлов вследствие неправильной эксплуатации, а также за механические повреждения – предприятие-изготовитель ответственности не несет.